Para iade politikası
Politikamız 30 gün sürer. Satın alma işleminizden bu yana 30 gün geçtiyse, maalesef size geri ödeme veya değişim sunamayız.
Değişim seçeneği sadece biz kaynaklı problem olduğunda geçerlidir, takdir edersinizki kişiye özel tasarlanmaktadır. Dolayısıyla beğenilmeyen ürünlerin değişimi veya iadesi mevcut değildir.
Birkaç çeşit mal iade edilmekten muaftır. Yanlış fotoğraf seçimi yüzünden iade edilmek istenen ürünler iadeden muaf olacaktır.
İade edilemeyen diğer ürünler:
* Hediye Kartları
* İndirilebilir yazılım ürünleri
İadenizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma belgesi gerekir.
Lütfen satın alma işleminizi üreticiye geri göndermeyin.
Yalnızca kısmi geri ödemelerin yapıldığı belirli durumlar vardır: (varsa)
* Ürününüzü sipariş verdikten sonra 12 saat içerisinde iade etmek isterseniz paranızın %100 ünü iade alırsınız. 12 Saati geçtikten sonra iade edilmek istenen ürünün ödediğiniz tutar üzerinden %30'unu iade alacaksınız.
* Orijinal durumunda olmayan herhangi bir öğe, hatamızdan kaynaklanan nedenlerle hasar görmüş veya eksik parçalar için ödediğiniz tutarın tamamını %100'ünü iade alacaksınız .
* Yanlış Fotoğraf seçimi sebebi ile iade edilmek istenen ürünün iadeden muaf olacaktır.
* Ürünün teslimat süresi ile alakalı yeterli bilgiye sahip olmadan sipariş verip iade almak isteyen müşterilerimiz iadeden muaf olacaktır.
Geri ödemeler
İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylanması veya reddedilmesi konusunda sizi bilgilendiririz.
Onaylanırsanız, geri ödemeniz işleme konulur ve belirli bir gün içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanır.
Geç veya eksik geri ödemeler
Henüz bir geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Ardından kredi kartı şirketinize başvurun, geri ödemenizin resmi olarak kaydedilmesi biraz zaman alabilir.
Sonra bankanıza başvurun. Geri ödeme yapılmadan önce genellikle işlem süresi vardır.
Tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, lütfen bilgi@miamoremi.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Hediyeler
Ürün satın alındığında ve doğrudan size gönderildiğinde bir hediye olarak işaretlendiyse, iadenizin değeri için bir hediye kredisi alırsınız. İade edilen ürün alındıktan sonra, size bir hediye sertifikası gönderilecektir.
Ürün satın alındığında bir hediye olarak işaretlenmediyse veya hediye veren daha sonra sipariş vermek için kendilerine gönderilen siparişi verdiyse, hediye veren kişiye geri ödeme göndeririz ve iadenizi öğrenir.
Nakliye
Ürününüzü iade etmek için şu adrese talep etmelisiniz: bilgi@miamoremi.com
Öğenizi iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekle sorumlu olacaksınız. Nakliye masrafları iade edilmez. Bir geri ödeme alırsanız, iade nakliye ücreti geri ödemenizden düşülecektir.
Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürününüzün size ulaşması için geçen süre değişebilir.